Lukitasari, L. Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Serta Dampaknya Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Universitas X Di Kota Bandung. jebe 2018, 12 (2), 109-126. https://doi.org/10.55208/hsewbw68.