Lukitasari, Lenni. “Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Serta Dampaknya Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Universitas X Di Kota Bandung”. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship 12, no. 2 (October 15, 2018): 109–126. Accessed October 7, 2026. https://jebe.stiepas.org/index.php/jebe/article/view/128.