Ronny R. Optimalisasi Layanan Bank Untuk Meminimalkan Ketidakpuasan Nasabah Mengadopsi Internet Banking. jebe [Internet]. 2018 Apr. 15 [cited 2026 Oct. 7];12(1):19-30. Available from: https://jebe.stiepas.org/index.php/jebe/article/view/121